Perguntas e Respostas

Instalei Zeus num computador que utiliza Windows NT e ao executar o programa aparece uma mensagem dizendo que um arquivo requerido isis32 não foi localizado, entretanto este arquivo encontra-se corretamente instalado no mesmo diretório do executável. Que fazer?

Para ter acesso às bases de dados CDS/Isis, Zeus utiliza a IsisDLL da BIREME. Versões mais antigas da IsisDLL apresentaram problemas no ambiente Windows NT, mas isto já se encontra resolvido. Entre em contato com o pessoal da Control e solicite uma atualização de versão do Zeus.

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O menu Cadastros > Usuários do sistema não aparece para meu usuário. Como corrigir isso?

Caso não haja usuário com permissão para alterar dados do cadastro de usuários do sistema, é necessário configurar pela base de dados do MySQL. Caminho padrão: c:\mysql\data\zeus c:\ do computador onde estão os dados da base mysql (em geral, no servidor da instituição, caso haja mais de uma instalação de Zeus) 0. Antes de tudo, […]

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Quando tento fazer entrar no Zeus, dá a seguinte mensagem de erro: Usuário/Senha inválido(s)! Porquê?

Este erro pode acontecer caso a senha ou o usuário não sejam digitados corretamente ou caso não existam. Se você tem certeza de que está digitando corretamente, o erro pode ser devido à data de expiração do usuário (em geral, configurada para 31 de dezembro de determinado ano). Para corrigir, é necessário alterar os dados […]

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Como utilizar as estatísticas por Agrupamento Isis?

Estatísticas por agrupamento Isis foi desenvolvido para permitir agrupar as informações de empréstimo por um determinado campo da Base Isis da Instituição. Em expressão de agrupamento deve ser utilizado um comando de extração de dados de um campo da base. Ex.: v10,v20,v100,etc. Indique também se o campo é repetitivo, o prazo que deverá ser abrangido, […]

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Na tela de Pesquisa Isis e Consulta Reservas não aparecem os dados da minha obra, mesmo tendo configurado Zeus para trabalhar com um formato de exibição que criei. Porque ele não aparece?

Como utiliza a IsisDll, Zeus somente permite a utilização de formato de exibição compatíveis com o Isis DOS, e comandos de extração de dados próprios do Winisis não são aceitos, podendo resultar em mensagens de erro.

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Atualizei meu anti-vírus e/ou troquei de impressora e meu sistema tornou-se mais lento, as vezes travando. O que pode ter acontecido?

Zeus possui incompatibilidade com alguns anti-vírus (VirusCan) E com os drives de impressão de algumas impressoras (HP4000 e HP4100). Desabilite o Anti-Vírus ou troque de impressora, reinicialize a máquina e opere novamente Zeus, que deverá retornar ao seu funcionamento normal.

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Surgiram linhas em branco na tela de devolução de alguns usuários, gerando uma multa. Porquê?

As linhas em branco surgiam quando, na versão 1.1, o usuário estornava, através da caixa de devolução, obras que não existiam (não haviam obras para serem estornadas). Para eliminar esta linha, através da caixa de empréstimo aberta no referido usuário, selecione a linha em branco e clique no botão Exclui. Para que isso não acontecesse […]

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Ao chamar as transações de Zeus surgem as mensagens Erro I/O 29 e/ou Erro I/O 103. O que isto significa?

Estes erros se referem ao programa estar encontrando dificuldades em gravar ou completar uma operação (Input, Output). Verifique se todos os privilégios de rede estão liberados e se a comunicação com a impressora foi feita corretamente. Impressoras gráficas (comuns) utilizam recibos gráficos. Impressoras não gráficas devem ter instalação serial, devendo ser usadas uma impressora para […]

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Ao chamar as transações de uma determinada estação de trabalho Zeus trava. Em outras estações de trabalho Zeus opera perfeitamente. O que está acontecendo?

Normalmente este erro revela um problema de configuração do Zeus com a Impressora. Verifique no Menu Tabelas, Na opção Parâmetros, Aba recibos, se Zeus está configurado para emitir recibo nas transações. Se estiver, desabilite, feche o Zeus e abra uma nova sessão. Experimente agora chamar uma transação. Se este procedimento foi realizado com sucesso demonstra […]

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Como configurar as estações de trabalho de Zeus?

Após instalar Zeus com a opção Típica no servidor, prepare as máquinas-clientes utilizando o mesmo disco de instalação e utilizando a opção Custom. Terminada a instalação, será criado um diretório Zeus na máquina cliente. Crie um atalho para o arquivo Zeus.exe que foi instalado no servidor. Ative então o arquivo ZeusConfig.exe instalado no servidor, e […]

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Ao visualizar os registros no formato all na primeira linha aparece a mensagem Registro log. apagado (9772).

Este bug está relacionado ao Winisis 1.4 build 19. Em alguns casos, registros que exibem esta mensagem deixam de ser incluídos automaticamente no dicionário de termos, sendo necessário gerar o arquivo para incluí-los. O problema encontra-se resolvido na versão 1.4 build 22. Nesta versão foi incluído o parâmetro 905 para determinar o status padrão dos […]

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Não é possível imprimir para arquivo quando o formato possui o comando \title.

Este problema foi constatado no Winisis 1.4 build 19 e pode ser contornado com uma medida bastante simples: a linha com o comando \title deve ser colocada no final do formato. Dessa forma os registros são impressos normalmente e o título da janela é exibido conforme o estipulado no comando \title. Relatado por Carla Fabiane […]

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Ao imprimir para arquivo, seqüências de espaços em branco são convertidas para um único espaço em branco.

Realmente Winisis compacta grupos de espaços em branco num único caracter ao imprimir para arquivo. Via de regra, este comportamento anômalo não causa maiores problemas, a não ser quando se realiza migrações entre sistemas e se utiliza espaços em branco para manter uma separação uniforme entre os campos! Uma solução paliativa é substituir os espaços […]

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Durante a visualização do registro, Winisis causa travamento da máquina (falha de proteção geral) e surge uma tarja verde no monitor.

Embora bastante incômodo, este problema não ocasiona qualquer tipo de dano e está relacionado ao uso do comando \isispatt. O comando \isispatt pertence ao grupo de formatação avançada do Winisis e é utilizado para exibir uma imagem no fundo na janela da base de dados. O uso de imagens relativamente grandes ocasiona um erro de […]

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Por que ao alimentar um campo ou entrar uma nova ocorrência num campo repetitivo Winisis trava e causa um erro?

Winisis possui um limite não documentado de 200 ocorrências de campo por registro. Este limite diz respeito a 200 campos diferentes ou 200 ocorrências de um mesmo campo (ou uma combinação dos dois fatores). Este problema foi considerado um Bug, porque o sistema deveria avisar que o limite foi ultrapassado e continuar funcionando normalmente.